送料について
1件のご注文合計金額が 8,000円未満の場合 - 送料 1,000円
1件のご注文合計金額が 8,000円以上の場合 - 送料無料
※注文時、送料無料基準を満たしてもお客様都合による返品時、
送料無料の設定金額に達しない場合、初期送料はお客様のご負担となります。予めご了承くださいませ。
※日本以外の国へ配送の場合、配送料金はお客様のご負担となります。
お届けについて
ご注文いただいた商品は入金確認後、約3~5営業日程度で発送いたします。
※土日祝日は、休業日となります。
※ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。
※当日発送は致しかねますのでご了承ください。
※品切れの場合、メールにてご案内させていただいております。
当店から発送後、約7~10営業日程度でお客様ご指定のご住所へお届けいたしますが、
天候や通関手続き及び交通事情等によって、さらにお時間を頂戴する場合がございます。
また、新型コロナウイルス感染症の拡大により韓国から日本への航空便の運休・減便が発生しておりますため
商品発送からお届けまで通常よりお時間を頂戴することが予想されます。
そのため、具体的な商品到着日をご案内いたしかねます。この点ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※商品準備期間+発送後からお届けまで約7~15日(土・日・祝日を除く)要します。
ただし、品切れや商品の入荷が遅れる場合はそれ以上のお時間がかかります。
配送日時指定について
海外配送システム上、配送日時のご指定はお受けできません。
おまとめ発送について
当店では、ご注文番号ごとの発送とさせていただいております。
そのため別々に注文している複数の注文をひとつにまとめて発送する同梱サービスは現在行っておりません。
同梱ご希望の場合、お手数ですがご注文をキャンセルした上、もう一度改めてご注文ください。
※同梱サービスとは?複数の注文件を1つにまとめて梱包し、お届けするサービス。
分割発送について
韓国からの海外発送のため全てのご注文商品が揃い次第の発送となります。
そのため、大変申し訳ございませんが分割発送は行っておりません。この点ご理解のほどよろしくお願いいたします。
住所・電話番号変更について
ご注文後の住所・電話番号の変更をご希望の場合はカスタマーセンターにお問い合わせください。
※[配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、お届け先の住所及び電話番号の変更はお受けできません。
通関および関税について
海外から日本へ商品を輸入する場合、輸入品に課される税として「関税」と、「消費税(内国消費税と地方消費税)」が課税されます。
その場合、発生した関税等は受取人様(お客様)のご負担となりますので、予めご了承ください。
関税の税率は、原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって策定されるため、詳細については管轄の税関へお問い合わせください。
※日本関税状況は下記のURLからご参考ください。
http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm
http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm
受取拒否(長期不在・住所不明)について
商品発送後の受取拒否・長期不在・住所不明等によって韓国に返送された商品の再配送は致しかねますので、予めご了承くださいませ。
尚、受取拒否・長期不在・住所不明等により商品が韓国に返送された場合、お客様都合のキャンセルとしての
取り扱いとなるためその過程で発生した費用は全てお客様のご負担となります。
※韓国に返送されず廃棄された商品の場合は誠に残念ではございますが、返金致しかねます。
この点ご理解のほどよろしくお願いいたします。